Centrum obsługi konsumenckiej
  • uruchamianie i obsługa infolinii informacyjnych
Biuro obsługi klienta
  • zbieranie danych, przyjmowanie zamówień
  • helpdesk
  • obsługa infolinii technicznych
Obsługa systemów IVR – kierowanie ruchem przychodzącym
  • całodobowy dostęp do informacji,
  • automatyczne odbieranie i nagrywanie zgłoszeń,
  • rejestracja zgłoszeń,
  • robienie rezerwacji